Uitleg Onderzoekskosten

Om een correcte diagnose te kunnen doen moeten we soms wat vooruit repareren. Dat kost tijd; afschrijving van gereedschap en vaak ook onderdelen. Voor deze service rekenen wij onderzoekskosten. Deze betaal je bij afgifte van het toestel.

Na de reparatie worden de onderzoekskosten in de meeste gevallen verrekend met de reparatieprijs. Als dit niet zo is dan wordt dat duidelijk gecommuniceerd.

Je betaalt dus nooit dubbelop!

Voor onderzoek rekenen wij de volgende tarieven:

- - Eerste check aan de balie: Gratis
    Als je het toestel afgeeft in de winkel, doen we eerst een snelle check van de klachten om een inschatting te maken van de aard van het probleem en de te verwachten onderzoekskosten/reparatiekosten en reparatieduur. Over het algemeen geeft dit een goed beeld maar het gebeurt tijdens het vervolgonderzoek wel eens dat er toch een ander probleem is.
  - Vervolgonderzoek: €24,95 (inbegrepen in de reparatieprijs)
    Bij inname van een apparaat worden onderzoekskosten in rekening gebracht. Dit tarief geldt voor bijna alle reparaties op deze site.
    Deze kosten worden direct afgerekend maar worden later verrekend met de totaalfactuur.
  - Vochtschade behandeling / onderzoek: €65,- (niet inbegrepen in de reparatieprijs)
    Dit tarief geldt voor een vochtschade behandeling/diagnose bij alle apparaten en is niet inbegrepen in de reparatieprijs omdat het een reparatie op zich is.
    
    Het apparaat wordt gedemonteerd; schoongemaakt en het moederbord wordt ultrasoon gereinigd. Daarna is er zicht op wat de eventuele extra kosten gaan zijn voor reparatie.
    Deze kosten worden direct afgerekend.
  - Diagnose voor eigen reparatie: €65,- per uur met een starttarief van 1 uur.
    Wil je het zelf repareren en heb je alleen een diagnose nodig? Geen probleem. We kijken je device na en geven je de diagnose die je nodig hebt om de reparatie zelf uit te voeren.
    Deze kosten worden direct afgerekend.