Ophalen
Als de reparatie is voltooid dan krijg je bericht via Whatsapp, mail of telefoon dat je apparaat klaar is om opgehaald te worden. We hanteren een maximale ophaaltermijn van twee weken.
Betalen
Bij ophalen betaal je reparatiefactuur minus de reeds betaalde onderzoekskosten (behalve bij vochtschade en spoedreparaties). Wij gebruiken geen cash in de winkel dus je kan betalen met betaalkaart, creditkaart of overboeking.
Verzenden
Bij opgestuurde reparaties sturen we de factuur via de mail. Na betaling wordt het apparaat zo snel mogelijk teruggestuurd. Als de betaling vóór 15u binnen is dan wordt het vaak dezelfde dag al verzonden. Anders de eerstvolgende verzenddag. Onze verzenddagen zijn: dinsdag, woensdag, donderdag en zaterdag.
Alle reparaties boven €65,- worden gratis verzonden binnen NL!
Garantie
Op alle reparaties krijg je minimaal 6 maanden garantie. De garantietermijn staat op de factuur vermeld. Is er een probleem in de garantie? Neem zo snel mogelijk contact op met ons. We lossen het op voor je.
Op al onze reparaties en diensten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.