Je reparatie aanmelden 1Wil je jouw apparaat door ons laten repareren? Dan gaan we als volgt te werk:

Langskomen is natuurlijk geen enkel probleem maar wij werken wel uitsluitend op afspraak. Neem gerust contact op zodat we zo snel mogelijk een afspraak voor je in kunnen plannen.

Tel: 06-43516486 (of stuur een mailtje bij geen gehoor)
Mail: info@belbas.nu

Wil je het toestel verzenden?

  • We vinden het fijn om eerst te overleggen. Dat kan telefonisch of per mail. We bespreken dan de aard van het probleem; de prijzen en reparatieduur.
  • Na akkoord kan je het aanmeldformulier op deze pagina invullen en verzenden. Je krijgt per mail een kopie.
  • Verpak het toestel goed en doe er een briefje bij met je naam en telefoonnummer zodat we het kunnen herkennen als het aangekomen is.
  • Je ontvangt binnen een week van ons een diagnose en prijsopgaaf.
  • Na akkoord gaan we de reparatie uitvoeren.
  • Zodra je toestel gerepareerd is krijg je per mail van ons een factuur met Ideal link. Als je deze link gebruikt dan krijgen we direct bevestiging.
  • Na betaling sturen we het pakket zo snel mogelijk weer naar je toe.

Je kan het pakketje versturen naar:

Bel Bas computerservice
Remichweg 32
5625LL Eindhoven

Enkele tips om je toestel veilig te verzenden:

  • Verzend het toestel in een ongemerkte doos.
  • Verpak het toestel goed in bubbeltjesfolie.
  • Stuur nooit de inlogcodes van het toestel mee met het pakket.
  • Verstuur het pakket altijd aangetekend met je reguliere pakketdienst.

 

Zonder toegangscode kunnen we niet testen na de reparatie. In sommige gevallen kunnen we dan geen garantie geven.
Hoe meer informatie we hebben over de geschiedenis van het toestel en hoe het probleem is ontstaan, hoe sneller we de diagnose kunnen doen.